Руководство фабрики в конце концов согласилось с требованиями рабочих по изменениям в оплате и условиях труда.

Бастующие работники, среди которых водители, экспедиторы, работники отдела продаж и рабочие основного производства создали свой профсоюз и вступили во Всеобщий профсоюз работников индустрии гостеприимства и поставок продуктов питания, который входит в Конфедерацию профсоюзов Гонконга и Международный союза работников пищевой и смежных отраслей IUF.

27 июля рабочие начали акцию протеста с требованиями ограничения рабочего дня 12 часами, постоянных трудовых договоров для дополнительных работников, повышения оплаты труда на 7% и надбавок/комиссионных – на 6% (дополнительная поощрительная выплата).

За последние 12 лет выплаты комиссионных на предприятии сократились на 12%, несмотря на значительный рост интенсивности труда и продолжительности рабочего дня, который в настоящее время составляет 17 часов. Кроме того, руководство постоянно изменяло порядок подсчета комиссионных и отказывалось сообщать, каким образом ведется подсчет, что не давало рабочим возможности определить, какой будет их сумма комиссионных в конце каждого месяца.

Забастовка привела к остановке производства продукции на пике сезона и шокировала гонконгскую общественность, так как сделала ее достоянием ужасающие условия труда в одной из крупнейших в мире производственных компаний, такие как 17-часовой рабочий день, повышение заработной платы за 12 лет лишь на 1%, и систематической замены постоянных работников на временных, несмотря на то, что они отработали на фабрике более 10 лет.

За более чем 10 лет треть работников Nestlé в Гонконге оказались трудоустроенными на основе непостоянных трудовых договоров, что говорит о сознательном пренебрежении требованиями законодательства, в соответствии с которыми каждый работник, отработавший непрерывно более 12 месяцев, должен получить постоянный трудовой договор.

Дополнительные работники получали 12-месячные трудовые договора, и чтобы не дать им возможности претендовать на постоянное рабочее место, как того требует законодательство, руководство Nestlé-Гонконг установило 14-дневный перерыв между окончанием старого и началом нового трудового договора. В результате работники были ограблены – у них украли гарантии занятости, и они были сознательно лишены прав, защиты и социальных гарантий, которые предоставляются постоянным работникам по закону.

По запросу Всеобщего профсоюза работников индустрии гостеприимства и поставок продуктов питания, входящего в Конфедерацию профсоюзов Гонконга (HKTU), Международный союз работников пищевой и смежных отраслей IUF предпринял действия по информированию глобального руководства Nestlé об оскорбительных практиках занятости и призвал руководство компании начать добросовестные и равноправные переговоры с профсоюзом.

В ходе второго раунда переговоров, прошедшего 29 июля, профсоюзу удалось добиться ряда существенных улучшений по оплате и условиям труда и достичь соглашения, которое одобрили все 200 работников, ранее проголосовавшие за участие в забастовке.

28 и 29 июля Профсоюз работников АПК РФ и первичные профсоюзные организации Нестле в Перми и Тимашевске направили бастующим свои письма поддержки. В частности, в письме, направленном от имени Профсоюза Заместителем председателя Владимиром Залипухиным говорится: «Ваши требования – более высокая зарплата, лучшее регулирование рабочего времени и прозрачность в расчетах надбавок/комиссионных, прекращение порочной практики временных трудовых отношений и предоставление работникам гарантий устойчивой занятости полностью совпадают с той борьбой, которую ведут члены нашего профсоюза на своих предприятиях. Члены нашего профсоюза, работники Нестле в Перми и Тимашевске, не раз сталкивались с нежеланием компании строить равноправные партнерские отношения, много раз мы сталкивались с обманом и нечестной игрой.
Но мы всегда побеждали благодаря своей сплоченности и поддержке профсоюзов всего мира. Мы желаем вам быть сплоченными и решительными, и тогда вы победите!».
Профсоюз работников АПК РФ поздравляет своих товарищей в Гонконге с победой и отмечает, что наша профсоюзная и рабочая солидарность – это сила, благодаря которой мы способны добиваться реальных улучшений для работников и прогресса в социальных отношениях.